CARLANCE STUDIO MINCEUR - Claye Souilly

"Merci à Pauline et Océane pour leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande vivement pour leur suivi et leur sérieux."

"Je suis venu ce matin pour une épilation quasiment intégrale . C’est Océane qui s’est occupée de moi, elle était superbe, bon relationnel et bon feeling"

"C'est Pauline qui s'est occupée de mon épilation maillot. Une professionnelle très méticuleuse et en plus tellemebt gentille et bienveillante. Merci beaucoup Pauline."

"Bonjour, J’aimerais signaler le comportement aigre d’une de vos chargée de soin une dame à lunette pas très grande dans l’institut de Claye-souilly. J’avais pris rendez-vous pour des soins de lumino thérapie après avoir bien eu du mal à comprendre les 2 type de forfait car cette dame après me l’avoir expliqué une fois se permet de dire je vous l’ai déjà expliqué mais vous avez du mal à comprendre l’air de dire que je suis une imbécile , fort heureusement sa collègue était là pour amener un peu de douceur à tout cela. Je décide d’effectuer le forfait mensuel en prélèvement malgres 2 contre temps sur les créneaux choisi je me présente sur le 3ème créneau en ayant prévu la somme qui était nécessaire au créneau de la veille celle ci m’annonce que maintenant il y’a un prorata qu’elle me l’a expliqué alors que c’est faux nous avons simplement converser de la somme mensuel se permet de hausser le ton malgres le fait que je lui indique qu’elle peut aussi parler gentiment. Aucun sens commercial , aucune proposition alternative même de reposer un rdv sur une date où il n’y aura pas de prorata étant donné que j’avais déjà retirer la somme. Ce type de comportement vous font perdre une cliente qui était quand même prête à payer 179€ par mois, si cette dame éprouve de la lassitude à expliquer les termes des forfaits à ses clientes qu’elle laisse sa place à des personnes qui auront à cœur de satisfaire et faciliter la clientèle."

"Océane est très professionnel, toujours très agréable et à l'écoute. Un vrai bonheur. Merci pour tout Océane"

"Personnel très sympathique et accueillant. Maintenant c’est AUSSI un institut de beauté, j’avais rdv pour une séance d’épilation à la lumière pulsée. Je recommande fortement."

"Moi je suis ravi, équipes très sympathique, et pour la localisation il suffit d’aller vers speed park par derrière et le centre se situe à droite, sur la ligne qui longe le parking"

"Accueil très chaleureux de la part de l'equipe . De bon conseils et surtout un professionnalisme de la part des coachs Nous sommes ravis de notre souscription avec ma femme. Hâte de commencer les soins"

"Le personnel très accueillant, toujours avec le sourire. Merci à vous."

"Coach super et accueillante et surtout résultat garantit !!! Je recommande fortement"